Acerca de Tonalá

Acerca de Tonalá: tradición mexicana desde 1989

En cada una de nuestras tiendas Tonalá encontrarás una amplia selección de productos mexicanos: artesanías, artículos para fiestas mexicanas, utensilios de cocina, equipo para restaurantes, ropa tradicional y comida. Desde que abrimos nuestra primera sucursal en el Mercado Hidalgo de Tijuana en 1989, nuestros pasillos están llenos de color y tradición, con piezas artesanales a precios muy competitivos gracias a nuestra cercanía con los fabricantes directos.

En 1994 abrimos una segunda sucursal, también en el Mercado Hidalgo, y así nos consolidamos como empresa líder en la venta de producto típico mexicano en la ciudad. El nuevo siglo trajo un crecimiento notable para Grupo Tonalá: entre 2012 y 2018 inauguramos tres sucursales más —en la Central de Abastos, Fracc. Soler y Plaza Los Olivos—, lo que fortaleció a la compañía y nos convirtió en referente de calidad y servicio en la zona.

Con la mirada puesta en el futuro y el propósito de crecer de forma segura, Tonalá seguirá ofreciéndote un amplio catálogo nacional para tu negocio mexicano: juguetes, platos, ollas, tortilleros, barro, talavera, mandiles y decoración. Todo ello respaldado por el orgullo de nuestra relación con los socios comerciales y por modelos de negocio basados en valores de comercio justo.

Misión, visión y valores de Grupo Tonalá

Misión

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes manteniendo una relación de valor con proveedores, colaboradores, accionistas, comunidad y medio ambiente, con una rentabilidad sólida que asegure la permanencia y el crecimiento del grupo.

Visión

Grupo Tonalá aspira a ser líder regional en calidad, servicio y precios de producto típico mexicano y diverso.

Valores de la compañía

• Honestidad: actuamos correctamente, gestionamos nuestros recursos con responsabilidad y transparencia y respetamos los bienes ajenos.
• Amabilidad y servicio: respetamos a nuestros clientes, compañeros y a la sociedad, actuando de forma justa, objetiva, sensible y consciente del impacto de nuestra operación; procuramos que cada cliente sienta que Grupo Tonalá ofrece un servicio de excelencia y soluciones de entrega.
• Innovación: trabajamos con la mejora continua presente para innovar en catálogo y procesos que generen valor para nuestros clientes.
• Orientación: dirigimos nuestras acciones a operar con rentabilidad y eficiencia que aseguren nuestra permanencia, mediante objetivos claros y medibles.

Preguntas frecuentes sobre Tonalá

Explora Tonalá

Descubre nuestro catálogo, visita la tienda en línea y mantente al tanto de nuestras novedades.

Contact Us